Perguntas frequentes
As dúvidas que mais chegam pelo WhatsApp, respondidas do jeito que a gente responde lá: com calma e sem enrolação.
Sobre suplementos
Suplemento é remédio?
Não. Suplemento alimentar não é medicamento, não possui indicação terapêutica e não substitui uma alimentação equilibrada. Ele complementa a alimentação com nutrientes e outros ingredientes, nas quantidades informadas no rótulo.
Posso tomar com meus remédios?
Converse com seu médico ou nutricionista antes de começar e leve o frasco na consulta. Nunca pare, reduza ou troque um remédio por conta própria.
Preciso de receita?
Não. Suplemento alimentar não precisa de receita. Mesmo assim, se você tem alguma condição de saúde, está grávida ou amamentando, converse com seu médico ou nutricionista antes.
Compras e entrega
Onde comprar?
Pelo WhatsApp da Verum, com atendimento de gente, ou na loja oficial Verum Vit no Mercado Livre. Veja onde comprar.
Quanto tempo leva?
[Prazo por região e forma de envio.] Pelo WhatsApp a gente consulta o prazo para o seu CEP antes de fechar o pedido.
Quais as formas de pagamento?
[Formas de pagamento aceitas no WhatsApp: Pix, cartão, boleto...] No Mercado Livre, valem as formas de pagamento da plataforma.
Trocas
Como trocar um produto?
Fale com a gente pelo WhatsApp com o número do pedido. Compras feitas pela internet podem ser devolvidas em até 7 dias após o recebimento, pelo direito de arrependimento. Veja a política de trocas e devoluções.
Ficou com alguma dúvida? A gente explica com calma.
Do outro lado do WhatsApp tem uma pessoa da Verum, que se apresenta pelo nome. Atendimento de segunda a sexta, das [__] às [__].